Постановление администрации г. Переславля-Залесского от 01.11.2013 N ПОС.03-1838/13 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата договора на передачу жилого помещения в собственность"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЕРЕСЛАВЛЯ-ЗАЛЕССКОГО

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 ноября 2013 г. № ПОС.03-1838/13

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА НА ПЕРЕДАЧУ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СОБСТВЕННОСТЬ"

В целях реализации Жилищного кодекса Российской Федерации, в соответствии с постановлением Администрации города Переславля-Залесского от 21.03.2012 № 271 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг"

Администрация города Переславля-Залесского постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата договора на передачу жилого помещения в собственность".

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Переславская неделя" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления города Переславля-Залесского.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации Туманова А.С.

4. Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

Мэр
города Переславля-Залесского
Д.В.КОШУРНИКОВ





Утвержден
постановлением
Администрации г. Переславля-Залесского
от 01.11.2013 № ПОС.03-1838/13

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ДУБЛИКАТА
ДОГОВОРА НА ПЕРЕДАЧУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СОБСТВЕННОСТЬ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования и цель разработки административного регламента

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата договора на передачу жилого помещения в собственность" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (административных действий) Администрации городского округа г. Переславля-Залесского (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с физическими лицами (далее - заявители), а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей

Заявителями могут выступать: физические лица.
Услуга также оказывается лицам, имеющим право представлять интересы заявителя в соответствии с законом или на основании нотариально удостоверенной (приравненной к нотариально удостоверенной) доверенности.

1.3. Получение информации об услуге

Информацию об услуге, а также сведения о статусе ее выполнения можно получить следующими способами: при личном посещении, по телефону, на информационном стенде.
Место нахождения отдела учета и распределения жилья Администрации города Переславля-Залесского: ул. Ростовская, 19а, тел. 8(48535) 32459.
Адрес официального сайта: Администрация города Переславля-Залесского www.adm.pereslavl.ru. Адрес электронной почты: Anisimova@adm19.pereslavl.ru.
Часы работы отдела:
понедельник - четверг с 08.00 до 17.00,
пятница с 08.00 до 16.00,
перерыв с 12.00 до 13.00,
суббота, воскресенье - выходные дни,
праздничные дни.
Приемное время граждан:
понедельник - пятница с 08.00 до 14.00,
среда - неприемный день.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1 Наименование муниципальной услуги - "Выдача дубликата договора на передачу жилого помещения в собственность".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Переславля-Залесского в лице отдела учета и распределения жилья Администрации города Переславля-Залесского (далее - отдел).
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.3. Формы предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга может быть оказана в форме:


Форма оказания Особенности оказания Комментарии


Очная Лично


2.4. Результат предоставления муниципальной услуги


Наименование результата Форма предоставления Юридически значимые
действия

Выдача дубликата договора Оригинал, предоставляется Запись в реестре ___
передачи жилых помещений в лично
собственность граждан

Отказ в выдаче дубликата Оригинал, предоставляется -
договора передачи жилых лично
помещений в собственность
граждан


2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги оформление дубликатов договоров передачи жилых помещений в собственность граждан с момента подачи заявления до получения результата - в течение 30 календарных дней.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги и защиту персональных данных:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс РФ № 188-ФЗ от 29.12.2004;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Закон Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации;
- Примерное положение о бесплатной приватизации жилищного фонда в Российской Федерации, утвержденное решением коллегии Комитета РФ по муниципальному хозяйству от 18.11.1993 № 4;
- Решение Переславль-Залесской городской Думы от 24.06.1998 № 44 "Об утверждении Положения о приватизации жилищного фонда в городе Переславле-Залесском Ярославской области";
- Постановление Администрации города Переславля-Залесского от 06.02.2010 № 1098 "Об утверждении Положения об отделе учета и распределения жилья".
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги необходимо представить следующие документы:


Вид документа Тип Форма Кол-во Требования к
документа предоставления экз. документу

Заявление Оригинал При личном 1 В свободной
присутствии форме

Паспорт или иной документ, Оригинал и При личном 1 По
удостоверяющий личность копия присутствии установленной
форме

Документ, подтверждающий Оригинал и При личном 1 По
полномочия представителя, копия присутствии установленной
если от имени заявителя форме
действует представитель по
доверенности

Информация Переславского Оригинал При личном 1 По
отделения Ярославского присутствии установленной
филиала ФГУП форме
"Ростехинвентаризация -
Федеральное БТИ" о
собственниках на объект
недвижимого имущества


Документы, предоставляемые заявителем по собственной инициативе:


Вид документа Тип Форма Кол-во Требования к
документа предоставления экз. документу

Выписка из Единого Оригинал и При личном 1 По
государственного реестра копия присутствии установленной
прав на недвижимое форме
имущество и сделок с ним о
собственниках на объект
недвижимого имущества


Все документы предоставляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются лицом, принимающим документы. Сверка производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину лицом, принимающим документы. По желанию заявителя к заявлению могут быть приобщены оригиналы справок.
Если заявителем не были предоставлены документы, которые он может предоставить по собственной инициативе, то консультант отдела запрашивает данные документы в рамках межведомственного взаимодействия как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
Заявитель вправе предоставить полный пакет документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно.
Сотрудники отдела не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении отдела, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов:


Основание Описание


Неполный пакет документов -

Исправления в подаваемых документах -

Непредставление оригиналов документов -

Предоставление документов лицом, не наделенным -
соответствующими полномочиями

Предоставление документов, в которых не -
подтверждается информация о собственниках объекта
недвижимого имущества, в отношении которого
истребуется дубликат договора


2.9. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Наименование Описание

Неполный пакет документов -

Исправления в подаваемых документах -

Непредставление оригиналов документов -

Предоставление документов лицом, не наделенным -
соответствующими полномочиями

Предоставление документов, в которых не -
подтверждается информация о собственниках объекта
недвижимого имущества, в отношении которого
истребуется дубликат договора


2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди.
При подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут.
При получении результата муниципальной услуги - 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя.
Запрос заявителя о предоставлении услуги регистрируется в течение 15 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга.
Рабочие места сотрудников по предоставлению муниципальной услуги должны быть оборудованным оргтехникой.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, быть оборудованы мебелью (стол, стулья), а также канцелярскими принадлежностями при необходимости.
Места информирования оборудуются информационным стендом, на котором размещаются: настоящий Административный регламент, формы заявлений, график приема граждан.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Доступность и качество муниципальной услуги измеряется следующими показателями:


Наименование показателя Нормативное значение показателя

Возможность получения информации путем Без ограничения
письменного или личного обращения

Размещение информации на информационных Наличие информационного стенда
стендах, расположенных у кабинета отдела с необходимой информацией
учета и распределения жилья, находящегося
по адресу: Ярославская область, г.
Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д.
19а

Проведения консультаций лично и (или) по Без ограничения
телефону

Удовлетворенность заявителей качеством Отсутствие жалоб
оказанной муниципальной услуги


2.15. Иные требования, учитывающие особенности предоставления услуги в электронном виде, отсутствуют.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктом 2.7 раздела II Административного регламента, проверка и регистрация заявления;
- рассмотрение документов, оформление дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 1 к Административному регламенту.
3.3. Последовательность административных процедур:
3.3.1. Прием заявления и документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктом 2.7 раздела II Административного регламента, проверка и регистрация заявления.
Заявитель подает заявление с приложением необходимых документов лично в отдел.
Исполнение административной процедуры осуществляет консультант отдела.
Консультант принимает заявление с приложением к нему необходимых документов на бумажном носителе.
Консультант проверяет:
- наличие всех необходимых у заявителя документов;
- определяет их соответствие установленному перечню;
- правильность заполнения заявления и других представленных документов;
- актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действия;
- соответствие документов следующим требованиям:
текст документа должен быть написан разборчиво;
фамилия, имя, отчество заявителя должны указываться полностью и соответствовать паспортным данным;
в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
в документе не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.
В случае представления заявителем неполного пакета необходимых документов, а также документов, в которых не подтверждается информация о собственниках объекта недвижимого имущества, в отношении которого истребуется дубликат договора, консультант возвращает заявление с прилагаемыми документами заявителю, объяснив устно о причине отказа в приеме заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 20 минут.
В случае соответствия заявления и прилагаемых к нему документов перечню документов, предусмотренных пунктом 2.7. раздела II Административного регламента, регистрирует поступившее заявление в журнале регистрации.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 10 минут.
Результатом выполнения административной процедуры является прием, проверка и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений.
Максимальный срок выполнения административной процедуры один день.
3.3.2. Рассмотрение документов, оформление дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированное заявление и прилагаемый пакет документов.
Если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 2.9 раздела II Административного регламента, то консультантом отдела принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Консультант информирует об этом заявителя одним из способов уведомления заявителя, направляет в его адрес в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги за подписью Мэра города.
Если в ходе рассмотрения документов не выявлены основания для отказа предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 2.9 раздела II Административного регламента, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги.
Консультант отдела подготавливает и передает на подпись Мэру города проект дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
Подписанный дубликат договора возвращается в отдел по работе с документами управления делами и проставляется печать, далее ведущим специалистом отдела по работе с документами управления делами передается в отдел учета и распределения жилья.
Результатом выполнения административной процедуры является подписанный дубликат договора или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 29 дней.
3.3.3. Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
Исполнение административной процедуры осуществляет консультант отдела
В день получения дубликата договора консультант отдела уведомляет заявителя по телефону о возможности получения договора.
Максимальный срок выполнения административного действия - один день.
Текст дубликата договора проверяется консультантом совместно с заявителем на соответствие с поданными документами, дубликат договора регистрируется. Зарегистрированный дубликат договора выдается заявителю под подпись, о чем в журнале регистрации дубликатов договоров приватизации жилья делается соответствующая запись.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача дубликат договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
Один экземпляр дубликата договора остается в отделе.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется начальником отдела, первым заместителем Главы Администрации города Переславля-Залесского.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям Мэра города Переславля-Залесского, заместителя Главы Администрации города Переславля-Залесского, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Административного регламента.
4.3.1. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:
- знание консультантом отдела требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги;
- соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.4. Меры ответственности муниципальных служащих администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.5. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан и их объединений.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны должностных лиц должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
Контроль за исполнением настоящего Административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) отдела как органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица отдела либо муниципального служащего, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию города Переславля-Залесского.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органов местного самоуправления г. Переславля-Залесского, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в Администрацию города Переславля-Залесского, подлежит рассмотрению Мэром города, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа консультанта в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы Администрация города Переславля-Залесского принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом учета и распределения жилья Администрации города опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в контролирующий или правоохранительные органы в соответствии с их компетентностью.
5.8. В случае, если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или индивидуального предпринимателя, наименование юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается.
Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.9. Администрация города Переславля-Залесского при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.10. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица или индивидуального предпринимателя, наименование заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ, поддаются прочтению.
5.11. В случае, если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган, предоставляющий муниципальную услугу, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.12. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.13. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
5.14. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Отдел учета и распределения жилья Администрации г. Переславля-Залесского обязан в течение 5 рабочих дней с момента обращения предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача дубликата договора
на передачу жилого
помещения в собственность"

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата
договора на передачу жилого помещения в собственность"


Консультация граждан, проверка заявления и приложенных к нему документов


\/ \/

Прием заявления и необходимого Отказ в приеме заявления и
пакета документов необходимого пакета документов


\/

Регистрация заявления


\/

Формирование дела гражданина


\/

Принятие решения о предоставлении Принятие решения об отказе в
муниципальной услуги предоставлении муниципальной услуги


\/ \/

Подписание дубликата договора Отказ в выдаче дубликата договора
Мэром города Переславля-Залесского передачи в собственность граждан
занимаемых жилых помещений


\/

Подготовка проекта дубликата
договора


\/

Регистрация договора передачи в
собственность граждан занимаемых
жилых помещений


\/

Выдача договора передачи в
собственность граждан занимаемых
жилых помещений



------------------------------------------------------------------