Зарегистрировано в государственно-правовом управлении Правительства Ярославской области 23 декабря 2013 г. № 22-3598
------------------------------------------------------------------

ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 23 декабря 2013 г. № 37

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ
И СВЯЗИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 06.11.2008 № 1

ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Внести в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в департаменте информатизации и связи Ярославской области, утвержденный приказом департамента информатизации и связи Ярославской области от 06.11.2008 № 1 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в департаменте информатизации и связи Ярославской области", следующие изменения:
1.1. Раздел I дополнить пунктом следующего содержания:
"4<1>. Действие Административного регламента распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц.".
1.2. Абзац второй пункта 7 раздела II изложить в следующей редакции:
"При невозможности сотрудника департамента, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переводится на другого сотрудника или обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.".
1.3. В разделе III:
- в абзаце первом пункта 18<1> слова "и почтовый" заменить словами "или почтовый";
- абзац первый пункта 25 изложить в следующей редакции:
"25. В случае необходимости получения дополнительной информации у гражданина, направившего обращение, уточнения обстоятельств, изложенных в обращении, определения мотивации исполнитель приглашает гражданина на личную беседу.";
- в пункте 27 слово "многократно" заменить словом "неоднократно".

2. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Директор департамента
Э.А.ЛЫСЕНКО


------------------------------------------------------------------